
在危废管理实操中,你是否也遇到了这些问题——刚用上系统,不知道过磅之后还要做什么数据明明操作了,月报里委外转移量还是0打印机连不上、标签尺寸错了,不知道怎么改想问客服,但又搞不清楚自己遇到的是什么问题……
近两个月,优废科技先后开展两场线上直播活动,直播间累计收到400余条弹幕互动。
直播和客服后台有类问题非常频繁被提及:
出库了、联单也开了,为什么月报上还是0?
上一期内容我们系统介绍了优废科技危废智能管理系统的入库、出库等操作流程以及高频疑问解答。(戳链接回顾:客户答疑专栏① | 危废智能管理系统,入库出库流程操作指南)
本期内容我们将介绍优废科技危废智能管理系统的委外转移操作,把“出库→转移→月报”这条链条拆解清楚。
PART ONE
危废转移联单和委外转移操作解析

有用户提到,月底拉取月报,发现「委外转移量」一栏显示为0。明明这个月已经出了好几批危废,联单也开了,为什么系统没有统计进去?是数据丢失、同步异常,还是系统出了故障?
其实,问题的根源在于操作流程中遗漏了一个关键步骤,而非系统本身的故障。
首先,我们要弄清楚:「省平台开联单」和「优废完成转移」是两件事,两者之间没有自动关联。
1
危废出库全流程
【1】称重/产生登记 ——通过优废设备过磅,系统自动生成产生台账,数据同步国家/省平台,打印危废标签。
【2】入库确认 ——在系统(手机小程序/电脑端)进入【待办台账】→将【待入库】台账确认入库。
【3】出库登记 ——在系统(手机小程序/电脑端)进入【待办台账】→【待出库】→【选择废物信息】→【批量出库】。出库后自动生成出库台账,同步国家/省平台。
【4】开联单(单独操作)——在国家/省平台上开具危废转移联单。此时,国家/省平台上出库和联单均已完成。
【5】出库操作 ——回到优废系统,进入「转移管理」→「待转移」→「批量转移」,选择接收单位和对应联单,确认完成。
可以看到,月报中「委外转移量」的统计依据,是优废系统内部的转移记录,而非国家/省平台的联单。如果仅完成了第四步(省平台开联单),而未执行第五步(回优废做转移),月报中委外转移量便始终为0。
Tips:以上操作仅针对广东、江苏、重庆三个省市以及需要跨省转移的企业,其余省份均可优废系统内完成转移全流程操作。另,优废系统月报仅供参考,具体还需以国家平台/省平台为主。
2
委外转移操作步骤
以手机小程序操作为例,关键路径如下:
【1】出库
小程序首页 →「待办台账」→「待出库」→ 选择需要出库的台账 →「批量出库」→ 确认。出库后数据自动同步至省平台。
【2】省平台开联单
登录省固废管理平台 → 开具危废转移联单。需注意,广东省、江苏省、重庆市三地需要手动在省平台开具;其他省份(如广西)已实现与优废系统对接,可在优废系统内直接完成联单操作。
【3】回优废系统做转移
优废小程序 → 底部导航「智能回收」→「转移管理」→「待转移」→ 选择对应台账→ 「批量转移」→选择接收单位→ 确认完成。
完成以上三步后,回到首页查看月报,委外转移量即会更新为正确数据。若操作已超过24小时仍显示为0,可联系客服人工核查。
PART TWO
常见问题解答
为什么广东、江苏、重庆三地不能直接在优废系统开联单?
这三个省市要求危废转移联单必须通过各省自建的固废管理平台开具,优废系统的转移数据可以同步至省平台,但联单生成的主体必须是省平台。
因此操作上需要「优废出库 → 省平台开联单 → 优废做转移」三步走。
其他省份已实现与优废系统对接,可在优废系统内直接完成转移,数据同步省平台。
我们省份的联单对接状态如何?怎么确认是否可以在优废直接开联单?
不同省份的平台对接程度存在差异,具体以优废系统内显示的「转移管理」功能状态为准。如有疑问,可联系客服确认所在省份的对接进展。
转移时显示"接收单位和转移废料不匹配"怎么办?
需要用管理员账号登录电脑端,选择【系统设置】→【接收单位配置】→【新增】,将每个废料对应的接收单位和处置方式添加上去即可。如操作不便,可联系客服开通相关权限并协助配置。
如果之前没有在优废做转移,直接在省平台出了联单,现在月报数据缺失怎么处理?
回到优废系统补做「转移」操作即可,转移后需联系客服处理避免后续数据导致不同步。在转移管理中选择历史完成的出库记录,进行批量转移,数据会自动更新至月报。若补做转移后数据仍未更新,可联系客服后台核查。
月报中的数据可以修改吗?发现不对怎么办?
月报是系统根据台账和转移记录自动生成的汇总数据,不能手动修改。如果发现数据不对,建议按以下步骤排查:①确认是否有已出库但未做转移的操作;②已转移的台账,月报会自动重新计算(一般T+1生效);③仍不对,联系客服后台核查。
月报什么时候查看比较准确?
月报数据会随着操作进行而更新。建议在当月所有出库与转移操作全部完成后再进行查看和申报,确保全月数据已全部统计入内,避免因操作未完成而导致数据不全。
下期预告
优废系统和国家平台是否支持双向同步?在优废系统操作后,国家平台还需要再操作吗?
——第③期,揭开这个高频误区的真相。
